สล็อตเว็บตรง แตกง่ายการต่อสู้เพื่อทำให้แอปสุขภาพเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง

Jonathanสล็อตเว็บตรง แตกง่าย JK Stoltman รู้อยู่แล้วว่ายากแค่ไหนสำหรับผู้ที่ติดยาเพื่อค้นหาวิธีการรักษาที่เหมาะสม ในฐานะผู้อำนวยการสถาบันนโยบายโอปิออยด์ เขายังรู้ด้วยว่าการระบาดใหญ่ครั้งนี้เลวร้ายเพียงใด: สมาชิกในครอบครัวเสียชีวิตจากการใช้ยาเกินขนาดเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว หลังจากที่สโตลท์แมนอธิบายว่าเป็น “ความพยายามอย่างมาก” เพื่อค้นหาว่าพวกเขาใส่ใจ ดังนั้น Stoltman จึงหวังว่าเทคโนโลยีจะปรับปรุงการเข้าถึงโปรแกรมการรักษาของผู้ป่วยผ่านสิ่งต่างๆ เช่น แอปบำบัดการเสพติดและการกู้คืน

แต่แล้วปีที่แล้วเขาได้ปรึกษากับบริษัทที่ผลิตแอปสำหรับผู้ที่มีปัญหาการใช้สารเสพติด ซึ่งเขาบอกว่าเขาได้รับแจ้งว่าแอปมักรวบรวมข้อมูลและติดตามผู้ใช้ของพวกเขา เขากังวลว่าพวกเขาไม่ได้ปกป้องความเป็นส่วนตัวเท่าที่ควร เมื่อพิจารณาว่าพวกเขาสร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือใคร

“ฉันจากไปหลังจากแสดงความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยและการดูแลที่มีคุณภาพ” Stoltman กล่าวกับ Recode “ฉันเป็นคนมองโลกในแง่ดีด้านเทคโนโลยี แต่ฉันก็รู้ด้วยว่าการเข้าถึงอย่างแพร่หลายนั้น พวกเขาสามารถก่อให้เกิดอันตรายในวงกว้างได้ ผู้ที่ติดยาเสพติดต้องเผชิญกับการเลือกปฏิบัติและความอัปยศอย่างมาก”

ดังนั้น Stoltman จึงติดต่อ Sean O’Brien นักวิจัยหลัก

ของ Digital Security Lab ของ ExpressVPN เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา เพื่อสอบถามว่าทีมของเขาสามารถวิเคราะห์แอพบางตัวได้หรือไม่ O’Brien ผู้ซึ่งศึกษาเครื่องมือติดตามแอปมาอย่างถี่ถ้วน ยินดีที่จะช่วยเหลือ

The chart shows that about two in 10 women living in the states where abortions are now restricted or banned would have to give birth.

“ฉันมีหน้าที่ต้องค้นหาว่าข้อมูลใดที่ [แอพ] รวบรวมและพวกเขาจะแบ่งปันกับใคร” O’Brien บอกกับ Recode

ผลลัพธ์อยู่ในรายงานฉบับใหม่ที่ตรวจสอบแนวทางปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลในแอปจำนวนหนึ่งสำหรับการเสพติดและการกู้คืน opioid การวิจัยซึ่งดำเนินการโดย Digital Security Lab ของ ExpressVPN ร่วมกับ Opioid Policy Institute และ Defensive Lab Agency พบว่าแอพเกือบทั้งหมดให้บุคคลที่สาม รวมถึง Facebook และ Google เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ O’Brien กล่าวว่าเขาไม่คิดว่าจะมีใครในทีมของเขา “คาดว่าจะพบการจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างเลอะเทอะ”

“ผู้ใช้สมาร์ทโฟนไม่ได้ตระหนักถึงขอบเขตที่พวกเขาสามารถระบุตัวตนได้ในฝูงชน”

นักวิจัยไม่สามารถบอกได้ว่าข้อมูลนั้นส่งถึงบุคคลที่สามเหล่านั้นจริงหรือไม่ และไม่สามารถบอกได้ว่าบุคคลที่สามเหล่านั้นกำลังทำอะไรกับข้อมูลนั้นเมื่อใดและหากพวกเขาได้รับ แต่ความจริงที่ว่าพวกเขาสามารถได้รับมันและแอพถูกสร้างขึ้นเพื่อให้พวกเขาเข้าถึงได้ก็เพียงพอแล้วที่จะเตือนนักวิจัยด้านความเป็นส่วนตัวและผู้สนับสนุนผู้ป่วย รายงานแสดงให้เห็นว่าแอปที่ไม่ดีสามารถรักษาความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร แม้ว่าจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายและจริยธรรมสูงสุด และให้บริการแก่ประชากรที่เปราะบางที่สุด และการที่นักพัฒนาไม่สามารถรับความเป็นส่วนตัวได้สำหรับแอปประเภทนี้ ไม่เป็นลางดีสำหรับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในแอปทั้งหมดที่เราให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

O’Brien กล่าวว่า “ผู้ใช้สมาร์ทโฟนไม่ได้ตระหนักถึงขอบเขตที่พวกเขาสามารถระบุได้ในฝูงชน “หากผู้ใช้แอปรั่วกลายเป็นผู้ป่วยและได้รับยาตามใบสั่งแพทย์ การแชร์ข้อมูลนั้นอาจสร้างผลกระทบต่ออนาคตได้”

ปัญหาที่เพิ่มเข้ามาคือการเพิ่มขึ้นของ telehealth 

ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ซึ่งมาพร้อมกับข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัวที่ผ่อนคลายเล็กน้อย เพื่อให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถดูแลผู้ป่วยจากระยะไกลได้ หลังจากที่ถูกตัดขาดจากการเยี่ยมเยียนด้วยตนเองอย่างกะทันหัน การให้ผู้คนได้รับการดูแลสุขภาพที่พวกเขาต้องการนั้นเป็นเรื่องที่ดี แต่การเปลี่ยนไปใช้ telehealth แอพทางการแพทย์ และบริการสุขภาพออนไลน์อื่นๆ อย่างกะทันหันสำหรับทุกอย่างตั้งแต่การรักษาไปจนถึงการลงทะเบียนวัคซีน ทำให้เห็นถึงข้อบกพร่อง บางประการ ของกฎหมายความเป็นส่วนตัวด้านสุขภาพ ในการปกป้องข้อมูลผู้ป่วย

มีพื้นที่สีเทาจำนวนมากล้อมรอบสิ่งที่กฎหมายเหล่านั้นควรจะครอบคลุม และโดยทั่วไป แอพถูกสร้างขึ้นเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง (และมักจะแอบแฝง)กับฝ่ายและบริการอื่นๆ ซึ่งบางส่วนใช้ข้อมูลนั้นเพื่อจุดประสงค์ของตนเอง

แอพให้ข้อมูลของคุณอย่างไร …

รายงาน ExpressVPN ได้ศึกษาแอพ Android 10 แอพ ซึ่งส่วนใหญ่มีการรักษาโดยใช้ยาช่วยหรือยาที่ลดความอยากอาหารและบรรเทาอาการถอนได้ ผ่านทาง telehealth

แอพเหล่านี้ถูกใช้อย่างแพร่หลายมากขึ้นในหนึ่งปีครึ่งที่ผ่านมา เนื่องจากพวกเขาได้ขยายพื้นที่ครอบคลุมและระดมทุนนับล้าน ในกองทุนร่วมลงทุน พวกเขายังได้รับประโยชน์จากการสละสิทธิ์ชั่วคราวของกฎที่กำหนดให้ผู้ป่วยครั้งแรกต้องได้รับการประเมินด้วยตนเองก่อนที่แพทย์จะสั่ง Suboxone ซึ่งช่วยบรรเทาอาการถอน opioid เว้นแต่และจนกว่าจะมีการกู้คืนกฎนั้น โปรแกรมการรักษาทั้งหมดสามารถทำได้ผ่านแอป ที่อาจลดอุปสรรคในการเข้าถึงสำหรับบางคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่ได้อาศัยอยู่ใกล้กับผู้ให้บริการการรักษา แต่รายงานพบว่าอาจเปิดเผยข้อมูลของตนต่อบุคคลที่สามที่แอพใช้เพื่อให้บริการบางอย่างผ่าน เหนือสิ่งอื่นใด ,ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์หรือ SDK

SDK เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นโดยบุคคลที่สามซึ่งนักพัฒนาแอปสามารถใช้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันให้กับแอปของตนซึ่งพวกเขาไม่สามารถหรือไม่ต้องการสร้างตัวเองได้ แอป telehealth อาจใช้Zoomเพื่อจัดการประชุมทางวิดีโอ เป็นต้น แต่ SDK เหล่านี้ต้องสื่อสารกับผู้ให้บริการจึงจะใช้งานได้ ซึ่งหมายความว่าแอปกำลังส่งข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับผู้ใช้ไปยังบุคคลที่สาม จำนวนและประเภทของข้อมูลที่มีการแลกเปลี่ยนขึ้นอยู่กับสิ่งที่ SDK ต้องการและข้อจำกัดใด ๆ ที่นักพัฒนาวางไว้หรือสามารถวางไว้บนนั้นได้

ตัวติดตามที่ซ่อนอยู่ในโทรศัพท์ของคุณอธิบาย

แอพบางตัวที่มีชื่อในรายงาน – Bicycle Health, Confidant Health และ Workit Health – บอกกับ Recode ว่าพวกเขามีข้อตกลงทางกฎหมายทั้งหมดกับผู้จำหน่าย SDK เพื่อปกป้องข้อมูลที่แลกเปลี่ยนกัน และการรักษาความลับของผู้ป่วยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา

Jon Read ผู้ก่อตั้ง Confidant กล่าวว่า “การใช้เครื่องมือภายนอกเพื่อระบุ SDK ที่อยู่ภายในแอปและฟังก์ชันของแอปนั้นเป็นเรื่องยากและมักมีปัญหา” เขากล่าวว่า Facebook SDK ที่แอพของเขาใช้เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแชร์การอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของพวกเขากับเพื่อน Facebook หรือ Instagram ได้อย่างง่ายดายและสมัครใจ “ไม่มีการแชร์ข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองกับบริการเหล่านั้น” เขากล่าวเสริม

แต่ข้อมูลบางประเภทที่ SDK เหล่านั้นสามารถเข้าถึงได้เช่น รหัสโฆษณาซึ่งเป็นข้อมูลเฉพาะสำหรับอุปกรณ์และสามารถใช้เพื่อติดตามผู้ใช้ข้ามแอปได้ ซึ่งระบุให้นักวิจัยทราบว่าพวกเขากำลังรวบรวมข้อมูลนอกเหนือจากที่แอปหรือ SDK จำเป็นต้องทำงาน และผู้ป่วยอาจรู้สึกไม่สบายใจว่าผู้ขายรายใดสามารถเข้าถึงข้อมูลของตนได้โดยปราศจากความรู้ ตัวอย่างเช่น Facebook , GoogleและZoomต่างก็มีปัญหาความเป็นส่วนตัวสาธารณะ ในขณะที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่า AppsFlyer, Branch หรือ OneSignal คืออะไรหรือทำอะไร (โดยทั่วไปคือการวิเคราะห์และการตลาด)

ExpressVPN ยังพบว่า Kaden Health ซึ่งให้บริการบำบัดและให้คำปรึกษาด้วยการใช้ยาช่วยให้ Stripe ตัวประมวลผลการชำระเงินสามารถเข้าถึงตัวระบุและข้อมูลต่าง ๆ รวมถึงรายการแอพที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของผู้ใช้และตำแหน่งที่อยู่ IP อุปกรณ์เฉพาะและซิม รหัสบัตร หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อผู้ให้บริการมือถือ Kaden ยังให้การเข้าถึงตำแหน่งของ Facebook และให้ Google เข้าถึง ID โฆษณาของอุปกรณ์ตามรายงาน Kaden ไม่ตอบสนองต่อการร้องขอความคิดเห็น แต่นโยบายความเป็นส่วนตัวกล่าวว่า “เรายังทำงานร่วมกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการโฆษณาแก่คุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญที่กำหนดเองบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (เช่น Facebook และ Instagram)”

สิ่งนี้ทำให้ผู้สนับสนุนผู้ป่วยกังวลที่เห็นศักยภาพของแอพเหล่านี้และวิธีที่พวกเขาขจัดอุปสรรคในการเข้าถึงสำหรับผู้ป่วยบางราย แต่ยังกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยหากการปฏิบัติเหล่านี้ยังดำเนินต่อไป

“หลายคนเห็นด้วยว่าการรักษาผู้ติดยาเสพติดจำเป็นต้องก้าวหน้าไปพร้อมกับวิทยาศาสตร์” Stoltman กล่าว “ฉันคิดว่าคุณคงลำบากใจที่จะหาคนที่คิดว่าปัญหาคือ ‘เราไม่ได้ให้ข้อมูลผู้ป่วยเพียงพอกับ Facebook และ Google’ … ผู้ป่วยไม่ควรต้องแลกกับความเป็นส่วนตัวเพื่อประโยชน์ขององค์กรในการเข้าถึงการรักษาช่วยชีวิต”

ทว่าหลายคนทำอย่างนั้นและไม่ใช่แค่เมื่อพูดถึงแอปการเสพติดและการกู้คืน opioid รายงานยังพูดถึงปัญหาที่ใหญ่กว่ากับอุตสาหกรรมแอพด้านสุขภาพ แอปสร้างขึ้นจากเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ของตนให้ได้มากที่สุด เศรษฐกิจของแอพขึ้นอยู่กับการติดตามผู้ใช้แอพและการอนุมานเกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขา เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังพวกเขา การที่เรามักจะนำอุปกรณ์ติดตัวไปทุกที่และทำหลายๆ อย่างกับอุปกรณ์เหล่านั้น หมายความว่าเราให้ข้อมูลจำนวนมากออกไป เรามักจะไม่ทราบว่าเราถูกติดตามอย่างไร ข้อมูลของเราถูกแบ่งปันกับใคร หรือถูกนำไปใช้อย่างไร แม้แต่นักพัฒนาแอพเองก็ไม่รู้ว่าข้อมูลที่แอพรวบรวมนั้นไปอยู่ที่ไหน

“ฉันคิดว่าคุณคงลำบากมากที่จะหาคนที่คิดว่าปัญหาคือ ‘เราไม่ได้ให้ข้อมูลผู้ป่วยเพียงพอกับ Facebook และ Google’”

นั่นหมายถึงแอปด้านสุขภาพจะรวบรวมข้อมูลที่เราพิจารณาว่าละเอียดอ่อนและเป็นส่วนตัวที่สุดของเรา แต่อาจไม่ปกป้องข้อมูลเท่าที่ควร ในกรณีของแอปที่มีความผิดปกติในการใช้สารเสพติด ผู้ป่วยจะมอบข้อมูลที่เป็นความลับเกี่ยวกับแอปที่ตนถูกตราหน้าและในบางกรณีอาจมีความผิดทางอาญา แต่ยังมีแอพที่ให้บริการสุขภาพจิต วัดอัตราการเต้นของหัวใจ ตรวจสอบอาการของโรคเรื้อรัง ตรวจสอบส่วนลดสำหรับยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ และติดตามรอบประจำเดือน ผู้ใช้อาจคาดหวังระดับความเป็นส่วนตัวที่พวกเขาไม่ได้รับ

…และทำไมส่วนใหญ่ถึงยอมทำ

ผู้ใช้เหล่านี้มีจำนวนเป็นล้าน: จากการสำรวจในปี พ.ศ. 2558พบว่าเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามมีแอปสุขภาพอย่างน้อยหนึ่งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน และนั่นคือเมื่อหกปีที่แล้วและก่อนการระบาดใหญ่ เมื่อแอปสุขภาพและสุขภาพใช้บอลลูน

Silicon Valley มองเห็นศักยภาพของแอพด้านสุขภาพอย่างชัดเจน บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อย่าง Amazon และ Google ยังคง ลงทุนด้านการดูแลสุขภาพ อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมีการย้ายบริการออนไลน์มากขึ้น ซึ่งนำไปสู่คำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทเหล่านี้ ซึ่งบางแห่งไม่เป็นที่รู้จักในด้านการปกป้องความเป็นส่วนตัวที่ดี จะจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่พวกเขาได้รับ การเข้าถึง. คณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ตระหนักถึงการเติบโตของพวกเขาและวิธีการและเหตุผลที่ผู้บริโภคใช้แอปเหล่านี้อย่างไรและทำไมจึงได้เปิดตัวคู่มือเฉพาะแอปด้านสุขภาพบนมือถือสำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในเดือนเมษายน 2016

ห้าปีต่อมา ดูเหมือนว่าจะไม่มีแอปสุขภาพจำนวนมากติดตามพวกเขา การศึกษาล่าสุดเกี่ยวกับแอพด้านสุขภาพและการแพทย์ของ Android มากกว่า 20,000 แอพที่ตีพิมพ์ในBritish Medical Journalพบว่าส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลได้ และบ่อยครั้งที่พวกเขาไม่โปร่งใสกับผู้ใช้เกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขาหรือเพียงแค่ไม่ได้ ติดตามพวกเขา – หากพวกเขามีนโยบายความเป็นส่วนตัวเลย มีรายงานว่า แอพสุขภาพจิตแบ่งปัน ข้อมูลผู้ใช้กับบุคคลที่สาม รวมถึง Facebook และ Google GoodRx แอปที่ช่วยให้ผู้คนค้นหายาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ราคาถูกลงถูกจับได้ว่าส่งข้อมูลผู้ใช้ให้กับ Facebook, Google และบริษัทการตลาดในปี 2019 Flo ตัวติดตามประจำเดือนได้กลายเป็นกรณีศึกษาการละเมิดความเป็นส่วนตัวด้านสุขภาพที่แจ้งผู้ใช้ว่าข้อมูลด้านสุขภาพของพวกเขาจะไม่ถูกแชร์ จากนั้นจึงส่งข้อมูลนั้นไปยัง Facebook, Google และบริการทางการตลาดอื่นๆ . Flo บรรลุข้อตกลงกับ FTC เกี่ยวกับข้อกล่าวหาเหล่านั้นเมื่อเดือนที่แล้วและยอมรับว่าไม่มีการกระทำผิด

ในขณะเดียวกัน กระทรวงสาธารณสุขและบริการมนุษย์ได้ยกเว้นกฎความเป็นส่วนตัวบางประการสำหรับสุขภาพทางไกลในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ เพื่อให้บริการเพิ่มเติมได้อย่างรวดเร็วเมื่อผู้คนถูกตัดขาดจากการดูแลด้วยตนเองอย่างกะทันหัน ซึ่งใช้ไม่ได้กับแอปเหล่านี้ส่วนใหญ่ ซึ่งแม้ว่าจะจัดเป็นแอป “สุขภาพ” ก็ตาม แต่จะไม่ครอบคลุมถึงกฎหมายความเป็นส่วนตัวทางการแพทย์เลย ตัวอย่างเช่น Flo ประสบปัญหากับ FTC ในเรื่องการใช้ถ้อยคำหลอกลวงของนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค ไม่ใช่เรื่องความเป็นส่วนตัวด้านสุขภาพ แต่แอปกู้คืนและการรักษาการติดฝิ่นหลายตัวที่ ExpressVPN มองว่าควรได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเวชระเบียนที่เข้มงวดที่สุดในประเทศ — ทั้งพระราชบัญญัติการเคลื่อนย้ายข้อมูลด้านสุขภาพและความรับผิดชอบ (HIPAA) และ42 CFR ส่วนที่ 2ซึ่งควบคุมบันทึกผู้ป่วยความผิดปกติในการใช้สารเสพติดโดยเฉพาะ

ส่วนที่ 2 ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าการรักษาความลับของบันทึกผู้ป่วยในโปรแกรมความผิดปกติของการใช้สารเสพติดที่ได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลกลาง (ซึ่งทั้งหมดยกเว้นหนึ่งในแอพที่ ExpressVPN มองว่าทำ แม้ว่าส่วนที่ 2 จะไม่นำไปใช้กับบริการทั้งหมดที่พวกเขาเสนอ) กฎนี้เขียนขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยจะไม่ถูกกีดกันจากการแสวงหาการรักษา ดังนั้น ส่วนที่ 2 จึงมีข้อจำกัดมากกว่า HIPAA ในแง่ของผู้มีสิทธิ์เข้าถึงบันทึกของผู้ป่วยและเพราะเหตุใด และกล่าวว่าข้อมูลที่ระบุตัวตนใดๆ เกี่ยวกับผู้ป่วย (หรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนที่สามารถนำมารวมกับแหล่งข้อมูลอื่นเพื่อระบุตัวผู้ป่วยได้อีกครั้ง ) สามารถแชร์ได้เมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ป่วยเท่านั้น อาจมีกฎหมายของรัฐที่จำกัดหรือควบคุมการรักษาความลับของบันทึกผู้ป่วยเพิ่มเติม

“ฉันรู้สึกอย่างยิ่งที่จะต้องปกป้องผู้ป่วยของเราเมื่อเราเติบโตขึ้น แต่เรายังต้องการนำทรัพยากรที่ดีที่สุดมาให้พวกเขาด้วย มันจึงเป็นความสมดุล”

แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายชี้ให้เห็นว่ากฎหมายที่มีอายุหลายสิบปีเหล่านี้ไม่ได้ตามเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว สร้างพื้นที่สีเทาทางกฎหมายเมื่อพูดถึงแอพและข้อมูลที่พวกเขาอาจแบ่งปันกับบุคคลที่สาม โฆษกของ Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA) ซึ่งควบคุมส่วนที่ 2 บอกกับ Recode ว่า “ข้อมูลที่รวบรวมโดยแอปสุขภาพบนมือถือไม่ได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ข้อบังคับ และคำแนะนำที่มีอยู่”

“ผู้ป่วยควรได้รับมาตรฐานการรักษาความลับแบบเดียวกัน ไม่ว่าพวกเขาจะพบกับผู้ให้บริการแบบเห็นหน้ากันหรือขอความช่วยเหลือผ่านแอพ” Jacqueline Seitz ทนายความอาวุโสด้านความเป็นส่วนตัวด้านสุขภาพของศูนย์ปฏิบัติการทางกฎหมายกล่าวกับ Recode รายงานดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าพวกเขาอาจจะไม่เป็นเช่นนั้น

แอพสุขภาพส่วนตัวทำได้ แต่ทำไม่ง่าย

มันต้องไม่ใช่แบบนี้ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่ามีความเป็นไปได้ที่จะสร้างแอปที่ควรตอบสนองทั้งความเป็นส่วนตัวและความคาดหวังด้านความปลอดภัยและข้อกำหนดทางกฎหมายของแอปความผิดปกติในการใช้สารเสพติด หรือแอปด้านสุขภาพโดยทั่วไป มันยากกว่ามากและต้องใช้ความเชี่ยวชาญมากกว่าการสร้างแอพโดยไม่ต้องคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเลย

Andrés Arrieta ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคที่ Electronic Frontier Foundation กล่าวว่า “ฉันไม่เคยพูดว่าบางอย่างปลอดภัย 100 เปอร์เซ็นต์ และอาจจะไม่มีอะไรที่เป็นส่วนตัว 100 เปอร์เซ็นต์” “แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถทำอะไรที่เป็นส่วนตัวมากหรือมีความปลอดภัยสูง ฉันคิดว่ามันเป็นไปได้ในทางเทคนิค เป็นเพียงความเต็มใจหรือว่าองค์กรของ บริษัท มีทักษะที่แท้จริงในการทำเช่นนั้นหรือไม่”

O’Brien เห็นด้วย โดยกล่าวว่านักพัฒนาแอป – แม้ว่าจะค่อนข้างน้อย – ได้แสดงให้เห็นว่าแอปส่วนตัวและปลอดภัยเป็นไปได้ เขาบอกว่าเขาไม่เห็นเหตุผลที่แอป telehealth ทำไม่ได้เช่นเดียวกัน

อันที่จริง แอปใดแอปหนึ่งที่ ExpressVPN มองว่าไม่มี SDK การติดตามเลย: PursueCare บริษัทบอกกับ Recode ว่าไม่ง่ายที่จะสำเร็จและอาจไม่ถาวร

Nicholas Mercadante ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ PursueCare กล่าวว่า “ฉันรู้สึกอย่างยิ่งที่จะต้องปกป้องผู้ป่วยของเราเมื่อเราเติบโตขึ้น” “แต่เราต้องการนำทรัพยากรที่ดีที่สุดมาให้พวกเขาด้วย ดังนั้นจึงเป็นความสมดุล”

Mercadante กล่าวเสริมว่า ในบางจุด PursueCare มีแนวโน้มที่จะเพิ่มคุณลักษณะด้วย SDK ที่สามารถใช้สำหรับการติดตามได้ “แทบไม่มีทางป้องกันการเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดได้” เขากล่าว แต่เขาเสริมว่า บริษัทจะคำนึงถึงความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวและทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลใด ๆ ที่แลกเปลี่ยนจะถูกระบุตัวตน

หากแอปด้านสุขภาพไม่จำเป็นสำหรับการดูแลผู้ป่วย และผู้บริโภคได้รับแจ้งอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้น พวกเขาสามารถตัดสินใจด้วยตนเองเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา แต่นั่นไม่ใช่กรณีของทุกแอปหรือผู้ป่วยทุกราย หากวิธีเดียวที่คุณจะได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการกู้คืนการติดฝิ่นหรือสภาพจิตใจหรือร่างกายอื่นๆ คือผ่านแอป การแลกเปลี่ยนความเป็นส่วนตัวอาจคุ้มค่าสำหรับคุณ แต่ไม่ควรเป็นสิ่งที่คุณต้องทำ และอย่างน้อยคุณควรจะสามารถรู้ว่าคุณกำลังทำมัน

“Telehealth สามารถให้บริการที่เราต้องการในขณะที่ยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวและศักดิ์ศรีของเรา” O’Brien กล่าว “สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นหากไม่มีความซื่อสัตย์ โปร่งใส และผู้ป่วยที่เรียกร้องการเปลี่ยนแปลงอย่างร้ายแรง”สล็อตเว็บตรง แตกง่าย / เลื่อยไฟฟ้าไร้สาย